Exclusão de dados

1. Remover o acesso do Guiamos ao Facebook

No Facebook, abra Configurações e privacidade > Configurações > Integrações comerciais, selecione Guiamos Analytics e clique em Remover. Quando você remove, a Meta nos avisa e apagamos automaticamente a chave de acesso e a lista de contas dessa conexão; a coleta das contas ligadas para na hora.

2. Desconectar pelo painel

Dentro do Guiamos, em Conexões, use Desconectar este Facebook. O acesso é revogado na Meta e a lista de contas é apagada.

3. Apagar a conta e todos os dados

Para excluir sua conta, seus clientes, métricas coletadas, análises e reports, envie um e-mail para privacidade@guiamos.com.br a partir do e-mail cadastrado, com o assunto Excluir minha conta. Concluímos em até 15 dias e confirmamos por e-mail.

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